Livraison gratuite : Les commandes de plus de 35 € (France, Belgique, Luxembourg), 40 CHF (Suisse) ou 70 CAD (Canada) bénéficient de la livraison gratuite. Nous livrons uniquement dans ces cinq pays.
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Suivi : Vous recevez un e-mail avec les informations de suivi dès l'expédition de votre commande. Suivez votre colis à tout moment sur notre site.
Essai de 60 nuits : Testez le coussin sans risque pendant 60 nuits. Vous ne dormez pas mieux ? Contactez nous à contact@cellsius.ch.
Produit défectueux : Vous avez reçu un coussin endommagé ? Envoyez un e-mail à contact@cellsius.ch avec une photo et nous vous enverrons gratuitement un remplacement immédiatement.
Tout ce que vous devez savoir
Les réponses aux questions les plus courantes sur l'ajustement, l'entretien, et les résultats.
Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?
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La plupart des clients remarquent une amélioration en 3 à 7 jours. Certains ressentent un soulagement dès la première nuit, d'autres ont besoin de 2 à 3 semaines pour s'adapter. Utilisez vos nouveaux produits pendant au moins 2 semaines de façon régulière avant de juger.
Avez-vous des housses de rechange ?
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Oui, nous proposons des housses de rechange hypoallergéniques et lavables en machine.
Vous pouvez les acheter séparément sur notre site ici.
Comment entretenir les coussins pour prolonger leur durée de vie ?
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Lavez les housses en machine à basse température et séchez à l'air libre.
Évitez l'exposition directe au soleil et le contact avec des liquides agressifs pour conserver la qualité des matériaux.
Y a-t-il des contre-indications à l'utilisation de vos coussins ?
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Nos produits sont sans risque pour la majorité des utilisateurs.
Toutefois, en cas de conditions médicales spécifiques, consultez votre médecin avant l'utilisation.
A qui sont destinés nos coussins orthopédiques ?
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Les personnes souffrant de douleurs chroniques:
Les coussins corrigent les mauvaises postures responsables des douleurs qui vous épuisent.
Les patients en convalescence:
Après une intervention chirurgicale, les coussins aident à :
retrouver le sommeil,
se reposer en minimisant les points de pression sur les zones sensibles,
accélérer la guérison,
se remettre sur pieds plus rapidement.
Les sportifs et les sédentaires
Un mauvais mouvement, une assise prolongée ou une mauvaise ergonomie au travail infligent des micro tensions le long de la colonne vertébrale. Nos coussins restituent la meilleure posture pour :
Accélérer la récupération musculaire,
Prévenir et atténuer les tiraillements, les crampes et les blessure
Les futures mamans
Le poids de bébé et les changements corporels entraînent fatigue et douleurs.
Nos coussins absorbent les tensions du corps avec des positions sécurisées pour des journées plus confortables et un sommeil récupérateur.
Est-ce que votre service est fiable ?
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Nous nous engageons à fournir un service fiable et transparent.
Pour plus de tranquillité, vous pouvez consulter les avis de nos clients sur notre site.
Comment commander ?
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Nous vous invitons à sélectionner l’offre qui vous convient le plus puis, de cliquer sur le bouton “AJOUTER AU PANIER”.
Vous aurez ensuite l’opportunité de cliquer sur le bouton “FINALISER MA COMMANDE”.
Après avoir cliqué, vous serez redirigé sur le bon de commande, où vous pouvez compléter vos informations pour procéder à un paiement 100% sécurisé en validant votre commande.
Quels méthodes de paiement acceptez-vous ?
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Nous acceptons: - Paiement par carte de crédit - Paiement Bancontact - Paiement Paypal - Paiement Apple Pay - Paiement Twint - Paiement Klarna
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- France - Belgique - Suisse - Luxembourg - Canada
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La livraison est offerte à partir de EUR 35. Sinon elle coûte: - France, Belgique, Luxembourg -> EUR 2.90 - Suisse -> CHF 2.90 - Canada -> CAD 4.50
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Nous consacrons 2 jours ouvrés à la préparation de votre commande et ensuite, il faut compter 7 à 9 jours ouvrés pour la livraison.
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Après l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email.
Vous pourrez utiliser ce numéro sur notre site web pour suivre le statut de votre livraison en temps réel ici.
Bonjour à toute l'équipe ,satisfaite de mon achat, je le recommande autour de moi.Pas l'habitude de commander sur internet, j'étais septique, finalement ok .
bonjour,je commence a m'adapter:problèmes d'arthrose au genou ,alors pas toujours facile de trouver le sommeil.Mais je garde le coussin toute la nuit et mes périodes de sommeil sont un peu plus longues et sommeil plus profond ;Merci
Incroyable dès la 1ere nuit moins de douleurs à mon réveil et un sommeil enfin réparateur. Cela fait 15 jours que je dors avec toutes les nuits et je me rendors très vite lorsque je me réveille car moins de douleurs. Je recommande vraiment.
Je suis très satisfaite du coussin Celsius recommandé par la sœur.On l’enfile et on l’oublie .Même si je n’avais pas de grosses douleurs dorsales,je ressent un confort certain à l’utiliser
Bonjour,
Bien reçu, et je m adapte petit à petit a mon coussin.
Je n arrive pas encore a faire une nuit entière avec, c est mieux de jour en jour.
Merci
Plus d’une semaine d’utilisation et je n’ai plus de douleurs aux lombaires en me réveillant !
C’est vraiment efficace !
Par contre il faut bien une semaine pour s’adapter à rester couché de côté avec son coussin.
Merci
Parfait cette version rafraîchissante bien agréable par ces temps chauds.
J'avais déjà l'ancienne version ce coussin remets vraiment la colonne vertébrale dans une bonne position pour ceux qui comme moi dorment sur le côté.
Ses trois niveaux de fermeture sont parfaits pour que le coussin s'adapte à toutes les morphologies et reste bien en place toute la nuit.
Un très bon produit, vraiment !
Ce coussin est vraiment génial. La sangle est un plus car on ne le perd pas en changeant de position. Il améliore la qualité du sommeil grâce à une meilleure posture.
Il est très pratique à enfiler, ne bouge pas de toute la nuit , cela ne fait qu’une semaine donc je ne peux pas encore dire si mes douleurs dorsales vont disparaître.
J’avais un doute mais entre une oreiller qui tombe parterre ou le petit coussin triangulaire Cellsius qui s’attache à la jambe je n’avais rien à perdre. Agréablement surprise et très contente mais il m’a fallu du temps à m’habituer. Une fois à l’aise , c’est parfait.
J’ai été opérée au genou et il est excellent pour garder la jambe dans la bonne position. Je l’utilise lorsque couché sur le côté et je peux aussi l’utiliser comme appui lorsque ma jambe doit être allongée.
Je ne me réveille plus la nuit avec la jambe engourdie ou avec des crampes; je dors bien sans interruption. Le matin, je n’ai presque plus de douleur au bas du dos. Je crois que c’est le début d’une nouvelle vie! Aussi le coussin est plus petit qu’un oreiller donc moins encombrant, ce que j’apprécie également. Merci grandement!
Le coussin de genou m'apporte du confort . Il me semble avoir moins mal au dos . En tous cas je le mets automatiquement toutes les nuits et il ne gêne pas mon sommeil , pourtant je bouge pas mal. Dans l'ensemble je suis satisfaite.
Je me reveillais tous les matins avec des douleurs musculaire le long de la colonne, depuis que je dors avec le coussin entre les jambes, je me reveille avec le dos décontracté, plus de douleurs formidable.
C'est tout juste incroyable. Si je l'oublie, mon dos et mes hanches me le rappellent rapidement. Je revis depuis que je l'utilise. Vélo, marche, escalade sans douleur, c'est topissime, et plus simplement : les escaliers au lieu de l'ascenseur, dans douleurs, c'est l'idéal. MERCI !
